Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 11/02/2026

La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site KASEY CARE+ (ci-après « le Site ») sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées.

1. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du Site, nous pouvons collecter les données suivantes :

1.1 Données fournies directement par l'utilisateur

  • Nom, prénom
  • Adresse postale
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Informations de facturation et de livraison
  • Contenu des messages envoyés via le formulaire de contact

1.2 Données collectées automatiquement

  • Adresse IP
  • Données de navigation (pages consultées, durée de consultation, provenance du trafic, etc.)
  • Identifiants de connexion
    Ces données sont collectées via les cookies (voir section « Cookies »).

1.3 Données relatives aux transactions

  • Historique des achats
  • Mode de paiement (les numéros de carte bancaire ne sont jamais stockés par KASEY CARE+)

2. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Gestion et traitement des commandes
  • Création et gestion du compte client
  • Expédition et livraison des produits
  • Facturation et comptabilité
  • Réponse aux demandes envoyées via le formulaire de contact
  • Envoi d’emails d’information, newsletters ou offres promotionnelles (avec consentement)
  • Amélioration de l’expérience utilisateur et du fonctionnement du site
  • Prévention et lutte contre les fraudes


3. Base légale du traitement

Conformément au RGPD, les traitements réalisés reposent sur :

  • L’exécution du contrat (commande, livraison, service client)
  • Le consentement (inscription newsletter, cookies non essentiels)
  • L’intérêt légitime (amélioration du site, statistiques anonymisées)
  • Le respect d’obligations légales (facturation, obligations comptables)


4. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises à :

  • Prestataires logistiques (livraison, entrepôts)
  • Prestataires de paiement sécurisés
  • Prestataires techniques (hébergement, maintenance, emailings)

Ces partenaires se sont engagés à respecter la confidentialité et la sécurité des données.
Les données ne sont jamais vendues à des tiers.


5. Durée de conservation

Les données sont conservées :

  • Données clients : 3 ans après la dernière activité
  • Données relatives aux commandes : 10 ans (obligation légale)
  • Cookies : durée variable selon la nature du cookie (voir section Cookies)


6. Sécurité des données

KASEY CARE+ met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation.


7. Droits de l’utilisateur

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit d’effacement (“droit à l’oubli”)
  • Droit d’opposition
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit de portabilité
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, vous pouvez écrire à :
➡️ contact@kaseycare.com

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.


8. Cookies

Le Site utilise des cookies pour :

  • Assurer le bon fonctionnement du site
  • Mesurer l’audience et améliorer l’expérience utilisateur
  • Personnaliser le contenu
  • Proposer des publicités ciblées (avec consentement)

Lors de votre première visite, une bannière vous permet d’accepter ou de refuser l’usage des cookies non essentiels.


9. Transfert des données hors UE

Si certains prestataires sont situés hors de l’Union Européenne, nous nous assurons qu’ils présentent un niveau de protection adéquat, conforme au RGPD (clauses contractuelles types, pays reconnus comme adéquats, etc.).


10. Modifications de la Politique de Confidentialité

KASEY CARE+ se réserve le droit de modifier la présente Politique à tout moment.
En cas de modification, une mise à jour de la date en haut de page sera effectuée.


11. Contact

Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité ou à la gestion de vos données :
📧 contact@kaseycare.com